Nội dung chính
- Giới thiệu giải pháp
- Khi phần mềm không khớp quy trình
- 4 điểm nghẽn trong vận hành
- Thiết kế giải pháp từ nghiệp vụ thực tế
- 5 lợi thế khi phát triển phần mềm theo yêu cầu
- Kết nối hệ thống hiện hữu, mở rộng theo nhu cầu
- 5 bước xây dựng giải pháp phù hợp
- Giá trị doanh nghiệp hướng tới
- Giải pháp phù hợp với ai?
- Lợi thế cạnh tranh không chỉ nằm ở công nghệ
- Hallure – Tư vấn thời trang và chốt đơn theo cách riêng
Giới thiệu giải pháp
Không có một phần mềm phù hợp với mọi doanh nghiệp. Khi quy trình vận hành có những đặc thù riêng, điều quan trọng là lựa chọn giải pháp đáp ứng đúng nhu cầu và có thể đồng hành cùng sự phát triển.
CORP360 hướng đến cách tiếp cận bắt đầu từ nghiệp vụ: hiểu vấn đề, thiết kế giải pháp phù hợp, kết nối dữ liệu và cải tiến theo thực tế vận hành.
Khi phần mềm không khớp quy trình
Phần mềm quốc tế mang lại kinh nghiệm và quy trình chuẩn hóa; phần mềm MASS giúp doanh nghiệp triển khai nhanh những nghiệp vụ phổ biến. Nhưng khi cách vận hành khác biệt, quy trình sẵn có có thể không bao quát hết nhu cầu.
Nếu doanh nghiệp phải xử lý thêm bằng Excel, tin nhắn hoặc thao tác ngoài hệ thống, dữ liệu sẽ dễ phân tán và việc theo dõi, báo cáo trở nên khó khăn. Bài toán không chỉ là chọn phần mềm có nhiều tính năng, mà là chọn đúng mô hình phù hợp.
4 điểm nghẽn trong vận hành
- Quy trình đặc thù chưa được phần mềm hiện tại đáp ứng đầy đủ.
- Thông tin phân tán giữa nhiều phần mềm, Excel và kênh trao đổi.
- Khó điều chỉnh chức năng hoặc tích hợp hệ thống khi nghiệp vụ thay đổi.
- Thao tác ngoài phần mềm làm tăng việc đối chiếu và báo cáo thủ công.
Thiết kế giải pháp từ nghiệp vụ thực tế
Với giải pháp phát triển theo yêu cầu, CORP360 ưu tiên tìm hiểu mô hình kinh doanh và quy trình thực tế trước khi đề xuất chức năng. Giải pháp được thiết kế theo những điểm nghẽn cần giải quyết, không chỉ dựa vào danh sách tính năng sẵn có.
Tùy từng dự án, doanh nghiệp có thể lựa chọn bổ sung chức năng, chuẩn hóa luồng xử lý, kết nối hệ thống đang sử dụng và mở rộng theo từng giai đoạn. Phạm vi, thời gian và chi phí cần được làm rõ qua khảo sát.
5 lợi thế khi phát triển phần mềm theo yêu cầu
Bám sát nghiệp vụ đặc thù
Thiết kế tính năng theo quy trình, vai trò và yêu cầu vận hành đã được khảo sát.
Hiểu bài toán của khách hàng
Phối hợp phân tích yêu cầu và các tình huống thực tế trước khi phát triển.
Tích hợp với hệ thống hiện hữu
Đánh giá khả năng kết nối dữ liệu và quy trình để hạn chế đầu tư trùng lặp.
Mở rộng theo từng giai đoạn
Điều chỉnh phạm vi khi nhu cầu kinh doanh thay đổi và có kế hoạch phát triển tiếp.
Đồng hành sau triển khai
Thu thập phản hồi để cải tiến, hỗ trợ vận hành theo phạm vi đã thỏa thuận.
Kết nối hệ thống hiện hữu, mở rộng theo nhu cầu
Không nhất thiết phải thay thế toàn bộ phần mềm đang dùng. Với những hệ thống vẫn đáp ứng tốt, doanh nghiệp có thể giữ lại và xem xét kết nối dữ liệu, quy trình hoặc báo cáo tại những điểm thực sự cần thiết.
Khả năng tích hợp phụ thuộc vào API, quyền truy cập dữ liệu, kiến trúc hiện hữu và yêu cầu bảo mật của từng hệ thống; cần đánh giá kỹ thuật trước khi cam kết.
5 bước xây dựng giải pháp phù hợp
Giá trị doanh nghiệp hướng tới
- Giải quyết những điểm nghẽn gắn trực tiếp với cách doanh nghiệp vận hành.
- Hạn chế thao tác ngoài hệ thống và tình trạng dữ liệu phân tán khi triển khai phù hợp.
- Có cơ sở tích hợp, mở rộng chức năng theo từng giai đoạn phát triển.
- Thuận lợi hơn trong trao đổi nghiệp vụ và điều chỉnh giải pháp cùng đội ngũ triển khai.
Giải pháp phù hợp với ai?
- Doanh nghiệp có quy trình riêng hoặc sản phẩm/dịch vụ mang tính đặc thù.
- Chuỗi cửa hàng, hệ thống đại lý, đơn vị có nhiều bước xử lý liên phòng ban.
- Doanh nghiệp đang dùng nhiều phần mềm và cần kết nối dữ liệu, báo cáo.
- Đơn vị muốn số hóa từng bài toán trước khi mở rộng hệ thống tổng thể.
Lợi thế cạnh tranh không chỉ nằm ở công nghệ
Phần mềm mang lại giá trị khi hỗ trợ được cách doanh nghiệp tổ chức công việc, phối hợp con người và ra quyết định. Không phải lúc nào cũng cần xây dựng mới hoàn toàn; lựa chọn phù hợp có thể là sử dụng phần mềm chuẩn, cấu hình bổ sung hoặc phát triển theo yêu cầu.
Điểm xuất phát nên là câu hỏi: “Điều gì đang cản trở hiệu quả vận hành và giải pháp nào xử lý vấn đề đó hợp lý nhất?”
Hallure – Tư vấn thời trang và chốt đơn theo cách riêng
Mô hình bán hàng online của Hallure có danh mục thời trang biến động liên tục và cần tư vấn bằng hình ảnh nhanh, chính xác. Những thông tin lưu bên ngoài phần mềm phổ thông gây khó khăn cho việc tổng hợp và kiểm soát quy trình.
Hallure lựa chọn Smart Order của CORP360 với định hướng hỗ trợ tra cứu sản phẩm, tư vấn, xác nhận đơn và tổ chức dữ liệu theo cách vận hành riêng. Các lợi ích này là mục tiêu giải pháp; tài liệu chưa cung cấp số liệu đo lường trước và sau triển khai.
Trao đổi về giải pháp phù hợp với doanh nghiệp
Liên hệ CORP360 để tìm hiểu thêm về cách tổ chức và triển khai.